Reflexiones sobre la formación humana y la comunicación en las plataformas virtuales

El trabajo educativo a través del proceso de aprendizaje, ya planteado por los grandes educadores del siglo XIX y XX, tiene hoy día connotaciones especiales.

La educación sistematizada en las instituciones educativas, desde la escuela hasta la universidad y formación posgradual en todos sus niveles, contribuye a la formación de rasgos de la personalidad de los estudiantes. Los juicios, valores de toda índole, el pensamiento reflexivo, analítico lejos de toda memorización y asimilación de esquemas pre establecidos es la base de un aprendizaje bajo la propia óptica de cada estudiante en un determinado contexto grupal y social.

En este proceso interviene de forma esencial la comunicación estudiante – docente y estudiantes - estudiantes.

Respetando la ética que cada docente asuma, al comenzar cada curso le solicito a los estudiantes que al igual que yo los tuteo y llamo por su nombre, deben hacer lo mismo conmigo. “No me llamen por profesor y menos Dr., me gastarán el título” Por lo regular las primeras expresiones son de sorpresa pero pronto se asume y el intercambio, participación y ambiente psicosocial en las clases se hace más fluido y personal, humano.

La comunicación e interacción social en el aprendizaje presencial resulta mucho más fácil: la lectura del significado de expresiones faciales, la postura, la percepción sobre la atención y emociones que se expresan por los estudiantes.

En el aprendizaje virtual, si bien la comunicación directa a través las clases interactivas, chats y otras herramientas y aplicaciones, esta apropiación por parte del docente es mucho más compleja y presenta limitaciones.

Algunas plataformas facilitan visibilizar a los estudiantes, pero aún así, una imagen de todo el grupo o de estudiantes en forma individual no ofrece la misma posibilidad que el contacto directo real.

Ciertamente la universalización de la enseñanza en todos los niveles y particularmente en la educación superior, nos da acceso a romper fronteras geográficas y cumplir con el derecho a la educación y formación profesional con la incorporación eficiente y efectiva, didácticamente sustentada de la tecnología educativa. De ello, no cabe la menor duda.

Prueba de ello son los programas de diplomado, maestrías y doctorado nacionales e internacionales, cuyas experiencias datan desde hace 10 años, quizás más.

La formación de valores se logra a través de la naturaleza del propio contenido de aprendizaje, la solución de tareas de carácter problémico, aplicaciones prácticas a la realidad, la retroalimentación objetiva a las evaluaciones, orientación a la metacognición de los participantes y la alerta sistemática de utilizar la técnica de copiar y pegar información de fuentes de internet, lo que conduce a formas de plagio, lamentablemente subsistentes en algunos estudiantes. Ello requiere de un trabajo dedicado, gran esfuerzo y tiempo del docente. Si no hay exigencia y claras reglas del “juego” de aprendizaje el “aprendizaje” puede convertirse en memorístico, falto de significado, valor, utilidad, impacto y practicidad.

En mi experiencia personal, he participado como facilitador en programas de maestría y doctorado virtuales, particularmente de la Universidad Mayor Real y Pontificia San Francisco Xavier de Chuquisaca. Pienso, modestamente, haber logrado tanto la comunicación y formación de valores de forma adecuada, con la limitación del contacto directo, cara a cara con los estudiantes.

En mi criterio, estos programas virtuales podrían contar, bajo una logística y organización depurada, de sesiones presenciales de intercambio de experiencias con una relación interpersonal provechosa para todas las partes. Dadas las distancias geográficas, estas sesiones serían factibles en sedes regionales con personal docente asignado a estas tareas. En el caso de cursos internacionales, en cada país en el que participe un número significativo de estudiantes. ¿Cuántas sesiones? ¿Una por módulo? ¿Dos o tres a lo largo del programa? Cada institución debería decidir al respecto.

Plataformas como Meet.ji.si, Zoom, Teams  contribuyen en este sentido, son funcionales y valiosas, pero aún resultan insuficientes. Nota al margen, hoy presencié una misa por el fallecimiento de una amiga a través de la plataforma Zoom ante la necesidad de #QuédateEnCasa# Tecnología en las funerarias, lo nunca visto!!!!!!!

Confiemos en que la propia tecnología educativa aporte nuevas y más activas formas de comunicación interactivas y que se logren incorporar estas sesiones presenciales.

Los dejo con un video muy interesante dirigido a padres de familia. El facilitador, ya entrado en años (como este autor) reconoce el importante rol de la tecnología educativa, sin embargo……….espero sus reflexiones.